Előre tudja az Amazon, mit fogunk vásárolni
Nemrégiben beszámoltunk arról, hogy az Amazon azt tervezi, hogy néhány éven belül drone-okkal szállítja majd ki a kisebb csomagokat. A tervről azóta kiderült, hogy eredeti formájában nem igaz, az Amazon azonban arról semmiképpen sem tett le, hogy a kiszállítási folyamatot megreformálja.
A vállalat legújabb ötlete ráadásul elég jónak is tűnik: a terv az, hogy a felhasználói szokások elemzésével az Amazon rendszere megpróbálja kitalálni, hogy a felhasználók milyen termékeket szeretnének rendelni. Nyilván ezt nem egyénre lebontva kell elképzelni, tehát az Amazon nem azt fogja kitalálni, hogy x.y. a negyedikről most éppen azon ábrándozik, hogy jó lenne a Kindle-t lecserélni. Sokkal inkább arról van szó, hogy a vállalat felosztja az amerikai városokat kisebb régiókra, és megpróbálja megbecsülni, hogy a legnépszerűbb termékekből az adott napon hol mennyit rendelnek majd a felhasználók; a termékeket egy (vagy több) kamion elszállítja a helyi elosztó központba. Ez valóban jelentős mértékben lerövidítheti a szállítási időt, hiszen a rendelések leadásakor a kiválasztott termék már a közelben van, nem az Amazon valamelyik központi raktárában.
Az Amazonnál egy tipikus rendelés négy szakaszban érkezik meg: a raktárból eljut a repülőtérre, onnan a célállomásra, majd a célállomáson a helyi elosztó központba, legvégül pedig a címzetthez. A prediktív módszernél viszont csak a legutolsó fázist kell teljesíteni, hiszen mire a rendelés befut, addigra a csomag már túl van az első három szakaszon. Ami a pontos technológiai megoldást illeti, erről sok mindent nem lehet tudni, az Amazon ráadásul le is védette az eljárást – egy lehetséges módszer az, hogy a vállalt a körzetek egy random kiválasztott címére vagy részletes címzés alapján küldi ki a csomagokat, és az úticélt menet közben az igények alapján módosítja.
Azt egyelőre nem lehet tudni, hogy az Amazon mikor fogja élesben is használni a prediktív technológiát, sőt, hivatalosan még az sem biztos, hogy valaha fogja egyáltalán. A dolog ugyanakkor szerintünk nem lehet kérdéses, mert az Amazon ma már nemcsak más webáruházzakkal versenyzik a felhasználók kegyeiért, hanem az offline boltokkal is – ebben az esetben pedig még az egynapos kiszállítási idő is soknak tűnik.
