Március 1-jétől nem fizetünk százezreket adatroamingért

A rendelet értelmében a szolgáltatóknak be kell vezetniük egy legfeljebb 50 euró értékű alapértelmezett összeghatárt, amelynél többet (adatroamingra) adott számlázási időszakban csak akkor számlázhatnak ki, ha azt az előfizető kifejezetten kéri. Az előfizetők március 1-jétől igényelhetik a minden vonatkozásában ingyenes szolgáltatást, július 1-jétől azonban a szolgáltatók kötelesek minden olyan ügyfelüknél beállítani az 50 eurós limitet, aki korábban nem igényelt alacsonyabb vagy magasabb összeghatárt. Bár a szolgáltatók adatmennyiségben is kifejezhetik a roaming határát, a maximális költséget ez esetben is fel kell tűntetniük, amely ez esetben sem lépheti túl az 50 eurót.

A rendeletet az EU azért hozta, hogy a jövőben ne fordulhasson elő az, hogy valaki néhány napos külföldi tartózkodás során többtízezres vagy akár többszázezres számlát halmozzon fel. A szolgáltatóknál ugyan eddig is volt lehetőség a külföldi adatroaming szabályozására, de ez csak teljes tiltást vagy teljes engedélyezést jelentett. A szolgáltatók a limit beállítása után SMS-ben, e-mailben vagy felugró ablakban értesítik az ügyfeleket, amikor az adott hónapban elérik a meghatározott limit 80%-át, majd a keret elérésekor újabb értesítés érkezik. Ezzel egy időben a szolgáltató elküldi a teendőket arra az esetre, ha továbbra is szeretnénk az adatroamingot kérni. A szolgáltatás további teljesítése és annak kiszámlázása csak a felhasználó aktív visszajelzése után történhet.

Fontos, hogy a korábbi EU-s rendeletekhez hasonlóan az adatroamingra vonatkozó szabályozás is csak abban az esetben érvényes, ha EU tagállamban, Norvégiában, Izlandon vagy Liechtensteinben tartózkodunk. Más országokra vonatkozóan (pl. USA) a szolgáltatóknak semmilyen kötelezettségünk nincs, így „onnan” továbbra is érkezhet magas telefonszámla.