A Meta felfüggesztette a dolgozók megfigyelését
A Meta azonnali hatállyal felfüggesztette sokat kritizált, a vállalati alkalmazottak tevékenységét megfigyelő programját, mert egy hiba miatt személyes adatok váltak hozzáférhetővé szinte mindenkiről a cégen belül. A Model Compatibility Initiative (MCI) névre keresztelt rendszer indulása óta problémás, a dolgozók részéről – érthető módon – komoly ellenállást váltott ki.
Az MCI április óta aktív, azóta figyeli az Amerikában dolgozó munkatársak minden digitális tevékenységét munka közben: rögzíti az egérmozgásokat, a kattintásokat, a billentyűleütéseket és még a képernyő tartalmát is. A Meta hivatalosan azért hozta létre a kezdeményezést, mert a vezetőség szerint a mesterséges intelligencia csak akkor tud emberekhez hasonló módon szoftvereket kezelni, ha valódi emberi mintákon tanul. Az alkalmazottaknak azonban a kezdetektől problémája van a rendszerrel, mégpedig azért, mert olyan adatokat is rögzít, amelyek személyes információnak minősülnek. Noha a Meta a fokozódó nyomás hatására lehetővé tette a részleges kilépést a programból, ez nem oldotta meg a helyzetet – a mostani eset pedig azt is megmutatja, hogy a dolgozók igenis okkal aggódtak.
Az adatszivárgásra egy alkalmazott hívta fel a figyelmet, miután észrevette, hogy az MCI által gyűjtött adatokhoz olyan munkatársak is hozzáférhettek, akiknek semmi közük nincs a projekthez. A Meta az alkalmazottak heves reakciója után döntött úgy, hogy felfüggeszti a programot, bár ebben szerepet játszhatott az is, hogy a hibát nem sikerült megnyugtatóan kijavítani.
Rossz hír ugyanakkor, hogy a Meta nem kaszálta el az MCI-t, csak felfüggesztette a teljeskörű vizsgálat és a szükséges javítások idejére. Az viszont némiképp pozitívum, hogy a Meta hatékonyabb kommunikációra törekszik az alkalmazottakkal; mivel már elegendő adat gyűlt össze ahhoz, ami képet adhat a rendszer hatékonyságáról, hamarosan elkészül egy olyan terv, ami a hosszú távú célokat ismerteti. A vezetés abban bízik, hogy ennek ismeretében visszaállíthatja a dolgozó bizalmát az MCI-vel kapcsolatban – amire mi azért nem vennénk mérget.
